WipeSub

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WipeSub 隱私權政策

生效日期：2026 年 11 月 14 日　最後更新：2026 年 11 月 14 日

WipeSub（以下稱「本服務」或「我們」）是一款替你自己唱歌的影片加上 KTV 逐字漸變字幕的手機 App。本服務由鄭榮薏以個人名義提供（以下稱「營運者」）。我們依照中華民國《個人資料保護法》，說明我們蒐集哪些資料、為什麼蒐集、怎麼使用、保存多久，以及你有哪些權利。

本政策適用於 WipeSub 的 iPhone 與 Android App，以及 App 所連線的雲端分析服務。

1. 重點摘要

2. 我們蒐集的資料、目的與保存期限

資料 怎麼取得 用途 保存多久
登入識別碼：Apple 或 Google 提供給本 App 的使用者編號（不含密碼）。用 Google 登入時，Google 交給伺服器的登入資料裡還附有你的姓名、email 與大頭貼網址；伺服器只讀使用者編號，其他欄位不讀取、不記錄、不保存 你用「用 Apple 登入」或「用 Google 登入」時 建立帳號、讓你換手機後額度還在 我們不存原始編號，只存它和伺服器密鑰一起計算出的雜湊值（沒有密鑰就無法還原）。帳號存在期間保存；刪除帳號後仍保留，見第 6 節
帳號編號與購買用帳號代碼：兩個系統隨機產生的編號 建立帳號時自動產生 帳號編號用來連結你的額度與分析工作。購買用帳號代碼會在你每次購買時交給 Apple 或 Google，用來確認這筆購買屬於你的帳號 帳號存在期間
Apple 更新權杖（只有用 Apple 登入，而且 Apple 有提供授權碼時才有） 登入時，伺服器拿 Apple 給的授權碼向 Apple 換取 管理本 App 在 Apple 的登入授權 保存到你刪除帳號為止；刪除帳號時通知 Apple 撤銷本 App 的登入授權，並一併刪除
登入工作階段 登入成功時發給你的手機 讓你不用每次重新登入 7 天後失效。登出時，你在所有手機上的登入都會一起失效
影片的聲音 你送出分析時，App 在手機上從影片取出聲音、拿掉位置與裝置等附帶資料後上傳 算出每個字是什麼時候唱的 分析一結束（不論成功或失敗）就立刻刪除。排隊超過 6 小時還沒開始分析的工作，會標為失敗並刪除。伺服器異常留下的上傳檔，約 1 小時後由背景程序刪除
歌詞 你貼上的歌詞 對齊歌詞時間 和聲音一樣，分析一結束就立刻刪除。分析結果裡的歌詞文字見下一列
分析結果：每個字的歌詞文字與時間、需要你確認的標記 雲端分析產生 回傳到你的手機 App 收到後就刪除；App 一直沒有收到的話，最晚在分析完成 24 小時後刪除，這種情況該次額度會退還
單句重新對齊的聲音片段與文字 你在修正畫面使用「重新對齊這句」時 重新計算這一句的時間 這次處理一結束就刪除
額度與購買紀錄：每筆額度增減、Apple／Google 的交易編號、是否已入帳或已退款 你購買額度、使用額度或退款時 管理額度、防止同一筆購買重複入帳、處理退款 帳號存在期間。交易紀錄在刪除帳號後仍保留，見第 6 節
分析工作紀錄：影片長度、建立與完成時間、運算耗時、成功或失敗、失敗原因代碼、重試與單句重新對齊次數、免費或付費 雲端分析時自動記錄 計算額度、處理問題、估算雲端成本 帳號存在期間；刪除帳號時一併刪除
修改字數：每支影片字幕的總字數，以及你改過幾個字（只有兩個數字，不含歌詞內容） 每支影片第一次輸出成功後，App 自動傳送一次 了解自動產生的字幕準確度，改進服務 跟分析工作紀錄一起保存；刪除帳號時一併刪除
推播通知權杖 你允許 App 發送通知時，由手機系統產生 只用來通知你分析完成或失敗 保存到你登出或刪除帳號為止。同一支手機改登入別的帳號時，舊帳號上的這個權杖也會刪除
防濫用計數：帳號編號或雜湊後的登入識別碼，加上操作時間 你登入、送出分析等操作時自動記錄 限制短時間內的操作次數，防止濫用 1 小時後刪除
連線紀錄：連線時間、你的 IP 位址、請求方式、存取的網址、回應狀態、資料大小與耗時（不含請求標頭，所以沒有歌詞或登入憑證） 雲端入口伺服器自動記錄 維護安全、防止濫用、排除錯誤 30 天後刪除
系統錯誤紀錄：錯誤類型、程式出錯位置、分析工作編號（不含 IP、歌詞、聲音或登入憑證） 雲端服務出錯時自動記錄 找出與修正錯誤 30 天後刪除

雲端服務本身不記錄每一次連線。

我們不蒐集： 影片畫面、相簿裡其他照片或影片、聯絡人、位置、廣告識別碼，以及 Apple 或 Google 帳號的姓名與 email（Google 登入資料裡附帶的姓名與 email 只在驗證登入的當下經過伺服器，不保存）。

登入保護： 每次登入時，App 會產生一個只用一次的隨機值，伺服器用它確認這次的登入資料沒有被別人拿去重複使用。這個值用完就丟，不會保存。

分析結果可能有錯。 字幕時間是自動對齊產生的，請在輸出前確認。

3. 存在你手機上的資料

你選的影片、歌詞、字幕修正進度與輸出的影片，都只存在你的手機裡，我們看不到。輸出的影片同樣不帶位置資訊。登入憑證存放在手機系統的安全儲存區。刪除 App 或刪除帳號，都不會刪除你相簿裡的影片。

4. 我們怎麼使用資料

只用在第 2 節列出的用途：提供字幕分析、管理帳號與額度、處理購買與退款、發送分析完成通知、維護服務安全與穩定、估算營運成本。

我們不會： - 用你的聲音、歌詞或影片訓練或改進任何模型。 - 把你的資料用於廣告、行銷，或製作你的個人檔案。 - 出售或出租你的資料。

5. 和誰分享（服務提供者）

我們只把提供服務必要的資料，交給下列對象處理：

對象 交給他們的資料 用途
Apple、Google 登入時，你直接和他們互動，伺服器向他們確認登入資料；用 Apple 登入時，伺服器用 Apple 的授權碼換取更新權杖。購買時，你直接向他們付款，App 會把購買用帳號代碼（隨機編號）一起交給他們，伺服器再向他們查證這筆購買 登入驗證、付款、退款
Expo（推播服務，Expo, Inc.，美國），再經 Apple 推播服務（APNs）或 Google 推播服務（FCM）送達 推播權杖、分析工作編號，以及分析完成或失敗的狀態（不含歌詞或聲音） 把通知送到你的手機
Google Cloud（主機位於台灣，asia-east1 區域）（受我們委託處理，不能拿去做其他用途） 聲音、歌詞、帳號與額度資料、紀錄與備份（存放在我們租用的主機上） 執行雲端分析與儲存帳號資料

我們只委託會以不低於本政策程度保護個人資料的服務提供者，並要求他們只依我們的指示、為上述用途處理資料。除了以上對象，以及依法令要求（例如法院或檢警機關依法調取）外，我們不會把你的資料提供給任何人。

6. 刪除帳號

你可以在 App 的「帳號」頁按「刪除帳號」。如果你已經刪除 App，也可以不重新安裝，直接寫信到 contact@wipesub.com 申請刪除 WipeSub 帳號（開發者：鄭榮薏），並註明當初用 Apple 還是 Google 登入，我們確認是你本人後會刪除。刪除後：

7. 你的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，你可以向我們請求：查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除你的個人資料。請寄信到 contact@wipesub.com，我們會在法定期限內回覆。為了確認是你本人，可能請你從 App 內操作，或提供能證明帳號所有權的資訊。

你可以不提供上述資料，但不登入就無法使用雲端分析；不上傳聲音，就無法產生字幕。

8. 資料安全與備份

App 和雲端服務之間的連線一律加密（HTTPS），雲端服務不接受從外部來的未加密連線。雲端只有營運者能存取。資料庫刪除資料時會覆寫內容。

我們每天把資料庫加密備份一次，備份保存 30 天後刪除。備份裡有登入識別碼雜湊值、購買用帳號代碼、Apple 更新權杖、額度與購買紀錄、推播權杖與分析工作紀錄；沒有聲音、還沒收取的分析結果或歌詞，也沒有防濫用計數。

任何網路服務都無法保證百分之百安全；如果發生個資外洩，我們會依法通知你。

9. 跨境傳輸

雲端主機位於台灣（Google Cloud，asia-east1 區域），你的聲音、歌詞與帳號資料都在台灣的主機上處理與存放。以下資料會在台灣以外處理：推播服務由位於美國的 Expo 提供，推播權杖、分析工作編號與分析完成或失敗的狀態（不含聲音與歌詞）會在美國處理；登入與購買時，相關資料由 Apple 或 Google 依其政策處理。如果你住在台灣以外，你的資料會在你所在國家或地區以外的地方處理，我們會依本政策保護這些資料。

10. 兒童

本服務不以未滿 13 歲的兒童為對象，我們也不會在知情的情況下蒐集他們的資料。未成年人購買額度，應先取得法定代理人同意。如果你發現有兒童在未經同意下使用本服務，請和我們聯絡，我們會刪除相關資料。

11. 政策變更

我們修改本政策時，會更新本頁的「最後更新」日期。如果有重大變更，例如上傳的資料種類改變，會在 App 內通知你，並在你下次上傳前重新請你同意。

12. 聯絡我們

營運者：鄭榮薏 Email：contact@wipesub.com 網站：https://wipesub.com